Регулятор азартных игр штата Коннектикут наложил штраф в размере $19 000 на оператора DraftKings за сбой в работе слота Deal or No Deal Banker’s Bonanza, созданного провайдером White Hat Gaming.
В течение недели 522 игрока из Коннектикута совершили около 20 000 спинов в этом слоте, не выиграв при этом ни цента, несмотря на высокий показатель возврата (RTP) игры в 95%. В связи с этим DraftKings пришлось выплатить пострадавшим игрокам компенсации на общую сумму почти $24 000.
Несмотря на многочисленные жалобы, поступившие в службу поддержки DraftKings, оператор не уделил должного внимания проблеме. Лишь спустя неделю после выявления сбоя компания приняла меры и возместила потери игрокам.
В результате расследования было установлено, что сбой в игре Deal or No Deal Banker’s Bonanza привел к невозможности генерации выигрышей. White Hat Gaming, разработчик проблемного слота, также понес ответственность за технический сбой и был оштрафован на $3 500 тыс.
Следи за интригами крупных игроков в мире гемблинга на Club98!
